Войти

Отзывы заведения МедГарант

Здоровье
Город: Донецк
Район: Калининский - Шахтостроитель
Адрес: пр. Ильича, 14е (ост. "Больница Калинина")

Рейтинг заведения:
4.18182 (оценок: 11)

Отзывы и комментарии (21)
Добавить комментарий
Гость Маргарита #
Ответить Пожаловаться
2016-11-25 09:40:47
да. работает
Гость Ирина #
Ответить Пожаловаться
2016-06-05 07:59:26
Добрый день! Подскажите, работает ли сейчас МедГарант?
Гость Светлана #
Ответить Пожаловаться
2014-09-03 12:00:31
А мне понравилось....Всем земной поклон, а особенно кардиологу - терапевту Моторженой И.Н. Мои семья и близкие наблюдаются в клинике.Рекомендовала всем.Жаль что из-за сложившейся в ситуации в стране, МедГарант не работает.....Уважаемое руководство, просим Вас....как только будет МИР.....ОТКРОЙТЕ СНОВА СВОЮ КЛИНИК.....У Вас хорошие врачи и человеческое отношение!!!
Гость Руслан Юрьевич #
Ответить Пожаловаться
2014-06-13 09:58:00
Добрый день. Систематически посещаю данную клинику всегда устраивало все. Но есть два случая, которые полностью изменили мнение о данной клинике. Первый произошел в мае 2014 г. проходил курс физиотерапии, который совмещает массаж и различные токи. На последнем сеансе по непонятным причинам во время сеанса "глюкнуло" оборудование и по спине шибануло током, медсестры все испугались забегали, попросили не сообщать никому. Я промолчал, все осталось до сегодняшенего дня между нами. В начале июня забеспокоил желудок, пошел на прием снова в эту клинику, сдал анализ крови, узи - все отлично. На 13.06.2014 г. записался на повторный прием к гастроэнтерологу, приехал во время, прождал 35 минут доктора -его нет. Уважаемая администрация - такое поведение врачей простительно для городских больниц, но однозначно не для частной клиники. После этого не поленился набрал главного врача - на что получил ответ "Такое бывает". Удачи Вам в сохранении клиентов, которые платят деньги за прием в наше экономически сложное время. Как пациента Вы меня в своей больнице больше не увидите и никому Вас не порекомендую.
Ответить Пожаловаться 2014-06-16 10:26:48
Уважаемый Руслан Юрьевич!
Ваше обращение разобрано на заседании комиссии по контролю за качеством лечения.
Действительно, факт Вашего ожидания приема врача имел место. Вы правы, что это неприемлемо для клиники высокого уровня. Однако из-за нестабильной ситуации в регионе, график работы врачей клиники приходится постоянно корректировать, для того, чтобы обеспечить бесперебойную работу медперсонала. При этом возможны разного рода накладки, одна из которых и произошла в Вашем случае. Нам очень жаль за затраченное Вами время, в мирное время подобных инцидентов клиника не допускала. Все мы надеемся на скорейшую стабилизацию ситуацию и, несмотря на происходящее, клиника продолжает оказывать медицинскую помощь населению.
Что касается второго случая, по изложенному Вами факту проведено служебное расследование. Нарушения регламента проведения физиотерапевтических процедур в действиях медицинского персонала не отмечено. В медицинском центре используется медицинская аппаратура ведущих европейских производителей, которая проходит ежегодное техническое обслуживание и метрологическую поверку. Все оборудование заземлено, качество заземления ежегодно контролируется сертифицированной электротехнической лабораторией. При проведении данного вида физиотерапевтических процедур возможны некоторые неприятные ощущения в зоне наложения электродов, возможно связанные со статическим электричеством, однако удар электротоком в принципе невозможен, т.к напряжение на электродах очень незначительное. Медицинские работники медцентра несут ответственность за комфорт и безопасность пациента, поэтому реакция медперсонала была адекватна, Вы были осмотрены, повреждений кожных покровов и других травм зафиксировано не было. Вам было объяснена причина неприятных ощущений во время проведения процедуры.
С ув, администрация медцентра «Клиника «Медгарант»
Ответить Пожаловаться 2014-05-13 23:28:35
подскажите у вас применяется криотерапия ЛОР-органов для детей? заранее спасибо
Ответить Пожаловаться 2014-05-14 06:41:56
Уважаемая Наталья!
В нашем медицинском центре применяется методика общей и локальной криотерапии, ознакомиться с этими методиками Вы можете на сайте медицинского центра http://www.medgarantclinic.dn.ua/mnfizfunklech/12-mat-obschaya-krioterapia и http://www.medgarantclinic.dn.ua/mnfizfunklech/11-matlokalnaya-krioterapia.
В ЛОР практике криохирургическое лечение наши специалисты не применяют.
С ув, администрация МЦ "Клиника "Медгарант"
Гость Ульяна Горчакова #
Ответить Пожаловаться
2014-05-08 07:19:07
Спасибо врачу гастроэнтерологу Ткаченко Ирине Сергеевне за правильно поставленный диагноз. 3 года беспокоили боли в кишечнике, местные эскулапы причину боли не находили, прошла всевозможные, как оказалось, ненужные обследования затратив большие суммы, а причина была совершенно в другом. Благодаря назначенному лечению и главное, правильной диете боли теперь не беспокоят!
Успехов и процветания!
С уважением, Ульяна Горчакова.
Ответить Пожаловаться 2014-03-14 13:47:30
можно ли в вашем центре сделать ребенку 3 с половиной лет энцефалограмму?
Ответить Пожаловаться 2014-03-15 08:08:31
Уважаемая Наталья!
Этот раздел предназначен для размещения отзывов о работе клиники. Все вопросы, которые Вас интересуют, Вы можете задать электронной почтой medgarant@meta.ua или по телефонам, указанным в контактной информации.
С ув, администрация МЦ "Клиника "Медгарант"
Ответить Пожаловаться 2014-03-12 17:02:58
Записалась к гинекологу Быковой. Очень осаталась довольной,отличное отношение администрации и врача. Вылечила цистит который я годами не могла вылечить.Нравится что все под рукой и все по записи минута в минуту принимают)
Гость Том Томас #
Ответить Пожаловаться
2014-03-03 21:30:36
Побывали мы сегодня в клинике между 16.00 и 16.30 - очень не понравилось отношение приемного персонала - администратора. ЕЕ не было на месте более 40 минут, нам срочно нужно было сделать энцефалограмму, а с нами вместо администратора общалась "гардеробщица". Причем она целенаправленно отправила нас делать иследование в соседний диагностический центр. Стоит это 170 грн, с нами стоял еще молодой человек - тоже на такое же исследование, это просто возмутительно!!!!! Вам деньги платят, а у вас администратор-гардеробщица!!!! УЖАС!!!!!
Ответить Пожаловаться 2014-03-04 09:24:55
Уважаемый Том Томас!
По сути Вашего отзыва хотелось бы пояснить следующее: В нашем здании расположено 2 медицинских центра «Клиника «Медгарант» и «Герц». Медицинский центр «Клиника «Медгарант» занимает с 1-го по 5-й этаж здания. На каждом этаже имеется собственная регистратура, которая и координирует работу этажа. Администратор в холле 1-го этажа обслуживает сразу 2 медцентра и выполняет промежуточную функцию в виде направления пациента на нужный этаж. Для удобства наших пациентов сразу при входе имеется большой информационный стенд, где подробнейшим образом изложены виды оказываемой медицинской помощи с указанием на каком этаже они предоставляются. Также на стойке администратора имеются визитные карточки с перечнем всех специалистов и проводимых исследований.
По факту отсутствия администратора на рабочем месте проведена служебная проверка, виновные наказаны.
С уважением, администрация МЦ «Клиника «Медгарант»
Гость Татьяна #
Ответить Пожаловаться
2013-12-22 15:47:20
Побывала вчера в криокамере, это такая комната, где температура минус 110 градусов. Не могла себе представить, что выдержу такую температуру. Выдержала, целых полторы минуты. Восторгу и восхищению нет предела, ощущения после этого просто незабываемые. Чувство легкости во всем теле и эйфория. Теперь куплю полный курс процедур.
Понравилось отношение персонала, как к дорогому гостю, хотя процедура тоже не из дешевых. Процедуру проводила сама заведующая отделением.
Татьяна, 39 лет.
12Следующая
© 2008-2017 Все права охраняются законодательством Украины. Использование материалов HnB.com.ua разрешается при условии размещения ссылки (для интернет-изданий гиперссылка, не закрытая для индексации поисковыми системами) на HnB.com.ua.